
Geico è certificata BSI (British Standards Institution) e applica un sistema di gestione per la qualità conforme ai requisiti ISO 9001:2000, in riferimento alle attività di progettazione, fornitura e installazione di impianti per la verniciatura e per la protezione ambientale.
Geico ha accolto 6-Sigma come propria metodologia di qualità per la ricerca dell’eccellenza nel business, focalizzandosi sul continuo perfezionamento del prodotto e del servizio al cliente, creando un sistema in cui ogni elemento di qualità inferiore a quella stabilita risulti inaccettabile e debba essere necessariamente adeguato a standard più elevati.
L’applicazione di 6-Sigma ha prodotto in Geico una mentalità caratterizzata dalla continua ricerca della massima performance dell’azienda e delle sue persone nel raggiungimento degli obiettivi, anche in circostanze critiche. Un cultura aziendale condivisa e promossa da tutte le persone di Geico che, con la loro passione e motivazione, realizzano al meglio le proprie professionalità a vantaggio del Cliente.
I nostri obiettivi sono:
Attenzione al Cliente
• individuare le Sue necessità presenti e future
• soddisfare i Suoi requisiti e le Sue aspettative
• superare le Sue aspettative con proposte innovative che creano valore
Approccio per processi
• gestione delle attività dell’azienda attraverso l’identificazione e il controllo dei relativi processi e interazioni in modo sistematico e organico, secondo i criteri della metodologia 6-Sigma.
Miglioramento continuo (kaizen)
• obiettivo primario di Geico è il miglioramento continuo della performance al fine di accrescere la soddisfazione del Cliente